Он-лайн исследования – мощный современный инструмент, позволяющий владельцам бизнеса уверенно держаться в седле в эпоху быстрого бизнеса и политической напряженности. Вот уж где затраты окупаются с лихвой – так это при заказеон-лайн исследований! Это – выгодный способ получить оперативный срез информации от целевой фокус-группы экспертов-респондентов. Доля он-лайн исследований от всех мировых исследований в ближайшие 3-5 лет составит 50 %. Исследования в сети интернет дают такие преимущества, как оперативность получения результата исследования, отсутствие необходимости собирать фокус-группу в определенном месте в определенное время, большая искренность ответов респондентов (они заполняют анкеты в привычной и комфортной для них обстановке), изучение труднодоступных категорий респондентов.

Безусловно, важны и количественные, и качественные исследования. Только мастерское сочетание обоих методов дает достоверный результат исследований. Но, существуют целевые группы, доступ к которым значительно затруднен. Это – люди с высокими доходами, потребители уникальных улуг и товаров. Он-лайн исследования в сочетании с высокой динамикой развития интернет в Украине позволяют охватывать эти группы. Широкая кампания от провайдеров интернет и масса преимуществ наличия доступа к сети дает высокие шансы текущей динамике не только сохраниться, но и возрасти в ближайшие два-три года. Таким образом, в ближайшем будущем, будут охвачены многие труднодоступные категории респондентов.

И, если для определенной категории респондентов в он-лайн исследованиях главным интересом является гонорар, то для хорошо обеспеченных людей основным стимулом их участия становится реальная возможность личного влияния на форму и содержание потребляемых ими уникальных услуг и товаров. При этом сохраняется покой и привычный комфорт экспертов фокус-группы.

В условиях режима он-лайн полностью исключено влияние одного из участников на остальных участников фокус-группы. Таким образом, в результаты исследований попадают достоверные индивидуальные мнения респондентов.

Что же касается тестирования интернет-продуктов, здесь он-лайн исследованиям нет равных. Все мультимедиа-файлы, приложения и прочее может быть быстро протестировано, и ответ респондента будет таким же быстрым.

Он-лайн исследованиям доступны респонденты из любых географических регионов одновременно, чего невозможно достичь при офф-лайн исследованиях (либо это колоссально повысит стоимость исследования). Количество респондентов он-лайн исследований может быть сколь угодно большим, при этом стоимость исследования существенно не возрастет, в отличие от аналогичной ситуации в количественных офф-лайн исследований.

Привлекает в он-лайн исследованиях простота регистрации респондентов из разных регионов и целевых групп. При заказе он-лайн исследований, конечно, необходимо учитывать некоторое смещения фокус-группы в сторону молодежной аудитории. Но такое смещение со временем исчезнет естественным образом, ведь молодость – это единственный недостаток, который со временем обязательно пройдет. Таким образом, можно говорить о безграничной перспективности методов он-лайн исследований в ближайшие годы. Подбор респондентов для так называемых он-лайн панелей ведется по всем международным стандартам. Кроме того, будущие участники опросов сознательно регистрируються в системе он-лайн исследований, предоставляя свои социально-демографические и потребительские данные.

При наличии обширной и репрезентативной базы респондентов, всегда можно рассматривать возможность быстрого привлечения офф-лайн фокус группы для потребностей заказчиков исследований.

03067, Украина, Киев,
ул. Шутова 9, офис компании CiM, № 524,
тел.: (+38 044) 531-90-78
тел.: (+38 044) 227-72-77
info@srez.net

CiM